設(shè)立“運輸機場保障通用航空飛行”投訴平臺

民航局設(shè)立“運輸機場保障通用航空飛行”投訴平臺

民航局2019年10月29日電，局發(fā)明電[2019]2804號，

為落實民航局《關(guān)于加強運輸機場保障通用航空飛行活動有關(guān)工作的通知》（民航規(guī)[2019]41號），暢通投訴渠道，改進和加強運輸機場保障通用航空飛行活動的有關(guān)工作，進一步優(yōu)化通航環(huán)境，民航局在通航管理系統(tǒng)上建立了“運輸機場保障通用航空飛行活動投訴平臺”功能模塊，受理通用航空飛行活動主體相關(guān)投訴資料。

投訴項目包括：

1、航空保障亂收費。

2、空管運行審批問題。

3、空勤人員安保檢查問題。

4、拒絕接受通用航空器問題。

5、運輸機場其他違規(guī)問題。

投訴不限于平臺，可以和其他投訴渠道并行。

要求：1.投訴人投訴的資料要真實有效，并承擔(dān)法律責(zé)任。

          2.有關(guān)單位對投訴人提供的有效聯(lián)系方式予以反饋。



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